İade politikası

Satın aldığım ürünü nasıl iade ederim?

Kullanılmayan ürünleri sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işleminin sorunsuz bir şekilde tamamlanması için ürünün orijinal ambalajı hasar görmemiş olması ve hiç kullanılmamış olması gerekmektedir. Ambalajı yırtılmış, hasar görmüş veya kullanılmış ürünlerin iadesi yapılamamaktadır. İade ettiğiniz ürün tarafımıza hasarsız ve sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra para iadesi işlemi başlayacaktır.

Ürünün sorunsuz bir şekilde bize ulaşması için lütfen orijinal ambalajı bozulmayacak ve ürün kırılmayacak şekilde yeniden paketleyin.

Düzgün bir şekilde paketlediğiniz ürünü, size en yakın olan anlaşmalı kargo şubesinden, aşağıdaki iade adresine karşı ödemeli olarak gönderimini yapabilirsiniz.

İade adresi bilgilerimiz aşağıdadır.

Adres: Lungo Gıda San Tic Ltd Şti. Rasimpaşa Mh. Uzun Hafız Sk. 107/A Kadıköy İstanbul.